1. 바쁘신데 문의드렸습니다.
 2. 냉장고 모델 및 사진은 냉장고 관련 1, 2 사진 파일과 같고, 2005년도 매수한 삼성 지펠 모델명(SRT686JSI)냉장고로 집에만 비치사용되던 가정용입니다. 
3. 그런데 냉장고 관련 3파일 사진과 같이 네오 프레쉬(안내화면)에, 육류/생선안내에서 옆에 있는 이슬모양의 특선안내로, 왔다갔다 화면이 변경되면서, '삐익 삐익' 소리가 수시간동안 났다가 다시 어쩔때는 나지 않다고 반복합니다. 
4. 삼성서비스센터에 의뢰하여 출장을 온 적이 있는데, 위 모델은 사양이 너무 오래되어 수리가 불가능하고 ,저러다가 그냥 멈추어 완전히 가동이 되지 않는다는 취지로 말하고 다녀갔습니다.
5. 귀사에서 위 안내화면에 나온 네오 프레쉬 '키판을 수리하거나 소리가 나지 않도록' 수리가 가능할 수 있는지요
6. 너무 오래된 사양을 가지고 문의드려 죄송합니다.